Die Lieferzeit beträgt zwischen 2 und 4 Werktage.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit über den Link in der E-Mail oder direkt auf der Website des Versanddienstleisters nachverfolgen. Falls du keine Versandbestätigung erhalten hast, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner oder kontaktiere unseren Kundenservice. 😊📦

In unserem Onlineshop kannst du mit folgenden Zahlungsmethoden sicher und bequem bezahlen:

• American Express (AMEX)

• Apple Pay

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• Klarna (Rechnung & Ratenkauf)

• Mastercard

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• Visa



Falls du Fragen zu einer bestimmten Zahlungsmethode hast, kontaktiere gerne unseren Kundenservice! 😊

Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, können leider keine Änderungen mehr vorgenommen werden. Unsere Bücher gehen direkt nach Auftragseingang in die Produktion, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.

Bitte überprüfe daher vor dem Abschluss deiner Bestellung sorgfältig alle Angaben, insbesondere den Personalisierungstext, auf Rechtschreibfehler oder andere Unstimmigkeiten.

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Bitte überprüfe daher vor dem Abschluss deiner Bestellung sorgfältig alle Angaben, insbesondere den Personalisierungstext, auf Rechtschreibfehler oder andere Unstimmigkeiten.

Es tut uns leid, dass deine Bestellung beschädigt angekommen ist! 😞 Bitte sende uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt eine E-Mail an unseren Kundenservice mit folgenden Informationen:

• Bestellnummer

• Fotos der beschädigten Artikel

• Fotos der Verpackung (falls diese ebenfalls beschädigt ist)

Wir prüfen dein Anliegen schnellstmöglich und finden eine Lösung für dich – sei es ein Ersatz oder eine Rückerstattung. Dein Anliegen ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass du ein einwandfreies Produkt erhältst! 💙

Bitte überprüfe zunächst deinen Spam- oder Junk-Ordner, da die Bestätigungsmail dort gelandet sein könnte. Falls du nach einigen Minuten noch keine E-Mail erhalten hast, stelle sicher, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

Solltest du dennoch keine Bestätigung finden, kontaktiere bitte unseren Kundenservice mit deinem Namen und der E-Mail mit der du die Bestellung aufgegeben hast. Wir helfen dir gerne weiter und stellen sicher, dass du alle notwendigen Informationen zu deiner Bestellung erhältst. 😊

Falls du einen Fehler in deiner Lieferadresse bemerkt hast, melde dich so schnell wie möglich bei unserem Kundenservice! Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, prüfen wir gerne, ob eine Adressänderung noch möglich ist.

Sobald das Buch versendet wurde, können wir die Adresse leider nicht mehr ändern. In diesem Fall kannst du versuchen, die Lieferung direkt beim Versanddienstleister umzuleiten.

Bitte überprüfe daher vor Abschluss deiner Bestellung alle Angaben sorgfältig, um Verzögerungen oder Lieferprobleme zu vermeiden. 😊

Falls deine Bestellung noch nicht eingetroffen ist, prüfe bitte zuerst den Sendungsverfolgungslink, den du in deiner Versandbestätigung per E-Mail erhalten hast. Manchmal kann es aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister etwas länger dauern.

Sollte deine Bestellung laut Sendungsverfolgung bereits zugestellt worden sein, aber du hast sie nicht erhalten, überprüfe bitte:

• Ob ein Nachbar oder Familienmitglied das Paket angenommen hat.

• Ob es an einem sicheren Ort hinterlegt wurde (z. B. Briefkasten, Garage, Ablageort).

Falls du dein Paket auch nach einigen Tagen nicht findest oder die Sendungsverfolgung keine Updates mehr zeigt, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter und prüfen den Verbleib deiner Bestellung! 😊